Motomachicakeblog

Larga historia esta con solución difí­cil. A ver, dejadme que os sitúe. Resulta que uno, como sabéis, trabaja en Japón, pero, claro, una vez al año pues me escapo unos dí­as a Sevilla para estar con mi gente. El resto del año soy uno más aquí­, trabajando seis dí­as y llevando una vida normalita. Digo esto porque me consta que a algunas personas les suena eso de vivir en Japón a lujo, y no es precisamente el caso, no, no hemos visto por este blog fotos de mi coche ni de mi chalet en primera lí­nea de playa ni cosas de esas, más que nada porque no las hay y dudo que las haya (tampoco las pretendo, eso es cierto). En fin, esto viene a cuento de que cuando estoy en España pues me apetece traerme algunas cosillas para no olvidar los sabores de mi tierra a lo largo del año, de modo que este año, aprovechando que las leyes aduaneras sí­ permiten la entrada de lácteos en Japón (la carne es otra cosa, un tema a tratar también muy largo…) me fui a comprar unos quesitos manchegos, un pequeño vicio que tiene uno.

Como son algo pesados y sólo llevábamos una maleta, pues se nos iba el peso del lí­mite marcado por las “amabilí­simas, baratas y comprensivas” lí­neas aéreas (lí­tote), que establece que un bulto, aunque sea la única facturación que dos personas hacen (cada una tiene derecho a 20 kilos, sumen, creo que salen 40) sólo puede ascender a 32 kilos. Esto es nuevo, en diciembre de 2006 fue la primera vez que me hablaron de esto. Y por muy pesada que se ponga la señorita que me atendió en el mostrador de Iberia en Barajas, es la primera vez que me ponen pegas por ello (uno no es Phileas Fogg pero sus millas lleva en lo alto). Bueno, lo de los aviones es otro tema también, todo a su debido tiempo, que me caliento y no paro.

Pues viendo los quesitos me voy a la oficina de correos de mi barrio sevillano para comprar una caja de cartón, de esas reglamentarias de correos. Llego al lugar y veo dos colas: “Admisión” y “Entrega”, y me pregunto a cuál de ellas tengo que ir para comprar la caja. Ante tal interrogante retórica me decido a ir a la cola más corta, la de entrega. Cuando me llega el turno una señorita me dice que eso no puede hacerlo ella, que de eso se encarga “el compañero” (con el funcionariado hemos dado, me digo), a lo que le contesto, de un modo educado pero directo, que no voy a hacer otra cola para comprar una puta caja. La chica recapacita por un momento y le grita “al compañero” (eso de pasar la pelota al de al lado en oficinas de la administración y servicios me suena, un dedja vu???…) “¿cuánto vale la caja grande?!”, a lo que yo raudo y veloz replico “señorita, la caja es mediana”, vivaracha la muchacha. Después le pido el impreso para enviar un paquete postal internacional, puesto que es un incordio hacerlo en el momento de la entrega. Ella me entrega un papel de certificado normal, y le digo: “perdone, pero no es este, se trata de un papelote grandote así­ tamaño A4” (uno ha tenido que enviar algún que otro paquete en los últimos seis años). Ella porfí­a y yo, cansado de tanta incompetencia en tan poco tiempo, dejo el tema. En fin, después de clavarme casi tres euros por un trozo de cartón me vuelvo a casa para preparar el enví­o.

Al dí­a siguiente tengo una caja con café, desodorantes (si vení­s a Japón traéroslo de allí­ que aquí­ hay pocos y son carí­simos y malos, nada como un buen Sanex), crema dental y los quesitos. Diez kilos, que serán enviados a Japón por el módico sablazo de 63,70 eurazos del ala en una cantidad de tiempo que podrí­amos definir como “vaya usted a saber”.
Eso fue el dí­a 11 de enero. Ayer, dí­a 15 de febrero el paquete llegó a casa. Se ve que los viajes largos cansan a las personas y también a los objetos, puesto que nuestro paquete adelgazó por el camino, perdió nada menos que cinco kilitos, sin dieta del natto, él solito. Además, la maravillosa caja de tres euros vení­a hecha un poema.
Cuando abrí­ la caja, obviamente faltaban mercancí­as, en concreto los quesos.

Lo primero que se me ocurre es pensar en la aduana, y llamo a la oficina de atención al cliente en Osaka, pero me dicen, como yo imaginaba, que ante cualquier problemilla por recibir una mercancí­a inadecuada ellos se ponen siempre en contacto con el destinatario, para que él mismo decida qué hacer con esas mercancí­as, si devolverlas o incinerarlas, es el protocolo. También me confirman una vez más lo que hicieron ya antes por carta, decirme que el queso y los lácteos en general sí­ pueden entrar libremente.
O sea, descartamos la hipótesis de la aduana en el aeropuerto de Kansai.

¿Qué opciones me quedan?, buscar el recibo del enví­o, el ticket del pago y luego poner una reclamación.
Primero voy a la web de correos, pero no hay ningún formulario electrónico para este caso, sólo para paquetes no entregados o extraviados. Enví­o entonces una queja a través de la sección habilitada para ello en la misma web. Pero como sé que eso y nada es más o menos lo mismo pues llamo directamente a Correos.

Tras escuchar a varias máquinas de esas de “si está usted encabronado pulse el 1, si está aburrido pulse el 2, si le va la marcha pulse el 3”, me ponen con una señorita que me pregunta por obviedades pero a la que le resulta extraño que yo no haya dicho nada a la persona que entregó el paquete. A ver, un señor de correos llega a tu puerta con un paquete que hace un mes que no ves, paquete que conoces de un rato, y él mismo lo coloca en el suelo del “genkan”.
En fin, ahora tengo que ir a la oficina de Kobe para que levanten un acta en el que acepten por escrito la evidencia de que el peso que figura escrito en la caja no se corresponde con el real. Manda pelotas. Y todo eso para comenzar una “investigación”, dice la señorita de Correos, como si fueran a llamar a Mahone el de Prison Break para buscar mis quesitos fugados de Fox River. Pues eso, todo para en el mejor de los casos recuperar unos 20 euros que apenas alcanzan a pagar uno de los quesos.

Por supuesto que doy por perdidos los quesos, no soy un iluso, más que nada porque ya a estas alturas habrán sido repartidos y quizás digeridos (mala digestión le dé al hijo de puta que los tenga y se gaste una pasta en aspirinas). Por supuesto que cursaré la reclamación.
Pero lo más triste es que ya no confiaré en Correos nunca más para estas cosas, y ese consejo os doy. Una pena, creí­a que era una de las cosas que en España aún funcionaban bien.

La publicidad de los buzones no es algo exclusivo de España, no, ni mucho menos. En Japón encontraremos todo tipo de anuncios, panfletos de grandes almacenes, del servicio de reparto de pizza a domicilio, de móviles, etc., etc.
En lugares como donde yo vivo, un modesto apartamentito en un bloque de pisos del centro de Kobe, hay una recepción en la entrada en la que trabaja el “kanrinnin”, el portero de toda la vida, para que nos entendamos. Así­ que el tema de la publicidad suele estar controlado: existe un lugar en el que los repartidores depositan sus tochos de papel y el que esté interesado ya irá luego a coger lo que sea.
Pero es curioso, hay una publicidad que sí­ que llega al buzón, este tipo que os enseño a continuación:

Lo cierto es que nunca he visto a la persona que deja este tipo de octavillas en los buzones, pero cada semana no encuentro menos de diez de ellas (me refiero a los papelitos, no a las nenas ;-)). Imagino que no están donde el resto de la publicidad, junto a la puerta, porque serí­a poco decoroso a ojos del vecindario, y supongo que por ello esta publicidad sí­ que se deposita en el interior de nuestros buzones.

Era algo inevitable el tí­tulo de este post, ya sé que es poco imaginativo, facilón, predecible y todo lo que uno quiera, pero es que sigo con mi disritmia circadiana y escribir a estas horas en estas condiciones es lo que tiene…
En fin, obviamente estamos hablando de los cepillos de dientes.
Lleva el que escribe unos tres años en Japón y hay cosas que uno ve ya como propias. Entonces llega el momento de viajar a España, de vuelta al punto de partida para pasar unos dí­as y… pum!!, se encuentra uno con que eso del “cultural shock” no sólo le ocurre en paí­ses diferentes al que está escrito en la cubierta de mi pasaporte sino que en allí­ también puede darse.
Les cuento a ustedes: resulta que cuando llegué a Sevilla llevaba un kit de esos de viaje para lavarse los dientes con una especie de cepillo plegable metido en una caja de plástico de lo más cutre. Las cerdas eran de esas que lo mismo te limpian la boca que te ayudan a limpiar la platerí­a o las bují­as del coche, ya puestos. No era muy agradable el cepillado, no.
En esas que me fui a buscar un cepillo en condiciones y me meto en El Corte Inglés, esos grandes grandes almacenes (ingenioso que está uno con los juegos de palabras, será cosa de la disritmia esa). Yo llevo tres años, os decí­a, en Japón, vamos, que ha llovido mucho en España desde entonces pero que se sigue usando la misma moneda y que la capital sigue estando en Madrid. Y digo esto porque, joder, vaya como se cuelan con los precios, pedir tres euros por un triste cepillo es poco menos que un saqueo. En Japón un artí­culo de semejantes caracterí­sticas no llega a los 150 yenes, tomen ustedes buena nota (esta frase es de Don Manué).
Pero no queda la cosa ahí­, porque cuando me fijo en el tamaño del cabezal del cepillo me pregunto si me he equivocado de sección y en un despiste me he metido en la de guarnicionerí­a y esos son los cepillos para équidos. Error, obviamente no es así­ y lo que ocurre es que durante mi estancia en Japón debo de haber menguado.
Aquí­ os muestro mi cepillo de dientes japonés y el de los tres eurazos del ala:

Por cierto, los dentistas recomiendan en Japón que se usen cepillos de tamaño pequeño para asegurar una óptima higiene bucal.
Otra cosa, ¿os habéis fijado en lo similar que es el diseño de ambos cepillos?, sospechoso…

Huyendo del frí­o busqué en las rebajas de enero…

Así­ comenzaba una canción de Sabina, y hoy llegué a pensar que igual su autor escribió la letra tras un dí­a de enero paseando por las calles de Kobe, qué frí­o hace y cómo se echa de menos el calorcito del sol de Sevilla.
Bueno, como véis ya estamos por aquí­, ya haré un resumensillo ilustrado de nuestro periplo.
Hoy salimos a dar una vueltecilla para tratar de mantenernos despiertos, las cosas de la disritmia circadiana (jet lag en inglés, para que nos entendamos). Un breve paseí­to para volver a probar los sabores de la gastronomí­a nipona y hacer algunas compras para que el frigorí­fico tenga algo de color en su interior.
Después de viajar por Andalucí­a uno no puede evitar caer en las comparaciones, eso sí­, he de decir que ninguna de las partes implicadas sale perdiendo en el cómputo general, cada sitio tiene su cosilla, o cosillas, buenas, malas, mejores y peores.
Hoy me hizo mucha gracia algo que pasó. Pasamos por los almacenes de Comme í‡a Store que hay cerca de la estación de Kobe, y me llamó la atención el bonito cartel que allí­ anunciaba las rebajas de enero. Me gustó y pensé que igual si pedí­a uno sonarí­a la flauta, fetichista que es uno. En fin, se lo preguntamos amablemente a uno de los jóvenes dependientes que nos pidió que esperásemos un momento porque tení­a que ir a no sé donde a preguntar por el tema. Al cabo de un rato apareció con un din A4 con una copia de alta calidad a todo color del póster, pues según normas de la compañí­a los carteles no deben salir de la tienda.
Por supuesto el chico nos pidió perdón.
Este es el cartel, ¿qué os parece?:

Bueno, me hací­a gracia el trato al cliente, quizás un tanto excedido, yo me hubiese conformado con un “lo siento, chaval, pero yo estoy aquí­ para venderte ropita”, pero la verdad es que esa actitud en ellos ayudará a que yo siga comprando en sus almacenes.

En el otro extremo hace unos dí­as estuve en El Corte Inglés de Sevilla, en la Plaza del Duque. Iba yo buscando libros en una zona en la que colocan ofertas y encontré algunos, de modo que con ellos en la mano me dirijo a la caja, donde la dependienta me suelta en un tono chulesco y de lo más descortés: “¿esto de ónde l´as cogí­o?!”, como si hubieran sorprendido a uno mangando, vaya. Y ella se queda tan tranquila, más pancha que ancha, faltando el respeto a un cliente con el que no sólo se permite el lujo de tutearlo sino que lo hace faltándole al respeto. Así­ está el patio…
En fin, el que lea con cierta asiduidad este blog sabrá que no es mi intención la de adular gratuí­tamente a una sociedad que tiene sus defectos, a veces muy gorditos, pero tampoco pecamos por aquí­ de chovinismo, así­ que lo que es del César pues para él.
Cuando ocurra algo a la inversa también aparecerá por aquí­ narrado si uno lo cree conveniente.
Un saludote, ahora ya sí­ desde Motomachi, “Motomachi Blues Again” 😉

Mi amigo Paco, sevillano viviendo en Salamanca, me comentaba ayer que la ciudad en la que se encuentra acogerá desde el dí­a 20 al 26 de este mes la próxima edición de la Japan Week, un evento que organiza la International Friendship Foundation, y que ya tuvo lugar en España hace unos añitos en Granada (1992) y Sevilla (1997).
Durante la celebración del evento en Sevilla yo mismo colaboré con ellos. Fue una extraña colaboración remunerada consistente en acudir a los eventos, imagino que es una forma de asegurar la continuidad del evento demostrando que cada actividad del programa tiene una buena asistencia de público. De todos modos fue interesantí­simo y muy productivo, pues cientos de voluntarios japoneses llegaron a mi ciudad para primero mostrarnos algunos de los aspectos más relevantes de su cultura y después para establecer un intercambio cultural muy sano. De entre todos los espectáculos a los tuve ocasión de asistir hubo uno de Bunraku que fue una maravilla.
Si tenéis la ocasión de pasar por Salamanca en esos dí­as no dejéis de hacerlo, será interesante.
He mirado el programa (podéis echar un vistazo aquí­) y lo cierto es que las actividades están muy dentro del tópico, se nos mostrará un Japón sin muchas sorpresas para todo aquel que tenga una idea general del paí­s (bonsais, té, caligrafí­a kimonos…), y además en esta ocasión dentro del programa hay actividades a cargo de españoles, algo que no veo como un aspecto negativo pero un poco fuera de lugar (es mi opinión, claro).
Pues eso, un evento interesante especialmente para el que no esté muy metido en esto de la cultura japonesa, pues no nos van a enseñar nada nuevo, pero lo que nos mostrarán no dudéis que es de calidad, por ejemplo hay una exhibición de caligrafí­a a cargo de la Universidad de Waseda, la universidad de universidades en Japón.
Bueno, ahí­ queda eso, si pasáis por allí­ contadnos qué tal :-).